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Communication interculturelle

Vous souhaitez identifier les problèmes liés à la communication interculturelle et multiculturelle et les gérer avec succès ? Nos formations en communication interculturelle vous permettront d’acquérir des outils ainsi que des techniques afin d'appréhender diverses situations en contexte de communication interculturelle et multiculturelle. Ces formations vous permettront aussi de vous familiariser avec plusieurs stratégies de communication interculturelle.

OBJECTIFS SPÉCIFIQUES :

Rencontre avec l’Autre : Les aspects conflictuels de l’ethnicité. Que se passe-t-il lorsque des porteurs de cultures différentes entrent en communication ? Rapports entre "majorités" et "minorités". Barrages psychologiques et sociologiques dans la communication interculturelle.


Prendre conscience des différences culturelles (codes culturels, modes de communication, langage verbal et non-verbal, perception).

Développer des compétences interculturelles pour passer au-delà des préjugés et des différences. Développer l’écoute et identifier les nuances culturelles. Faciliter la compréhension du phénomène de l’interculturalité à travers nos propres expériences et représentations.

Comprendre des situations liées à l’interculturel et acquérir des habiletés en gestion des conflits dans un contexte culturellement diversifié. Apprivoiser la différence et gérer la diversité culturelle des ressources humaines.

Gestion de la diversité en milieu de travail. Il s'agit ici d'appréhender 

les enjeux liés à la gestion de la diversité au sein d'une organisation, d'apprendre à mieux gérer le changement, de développer des compétences communicationnelles en contexte multiculturel et d'apprendre à développer des capacités d’intervention lors de diverses situations.

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